Retrouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos offres et nos services en Guadeloupe et à Saint-Martin.
Offres, documents, engagement
Fibre, 4G Box, débits
Chaînes, options, utilisation
Espèces, modalités, fréquence
Délais, raccordement, assistance
Éligibilité, zones disponibles
Testez votre adresse, choisissez votre Box 4G ou 5G et remplissez vos informations. Votre
dossier est ensuite créé.
Entrez votre adresse. WEELAX vous indique immédiatement si une offre est disponible.
Votre nom, prénom, date de naissance, téléphone, e-mail et adresse d’installation.
Oui. Une pièce d’identité valide est nécessaire pour la vérification de votre identité.
Après votre demande, vous recevez les instructions pour effectuer votre vérification auprès
d’un partenaire WEELAX agréé.
Oui. Votre demande est automatiquement sauvegardée. Vous pourrez la reprendre plus tard.
Cliquez sur « Reprendre ma souscription » et utilisez votre téléphone ou votre e-mail pour
retrouver votre dossier.
Connectez-vous à votre espace client pour voir l’avancement de votre demande.
Oui, avant la validation définitive de votre dossier. Certaines modifications peuvent nécessiter
une nouvelle vérification.
Non. WEELAX est sans engagement.
41,99 € par mois hors éventuel taxe de votre territoires.
Notre équipe est là pour vous aider.
